Hướng dẫn chi tiết việc đăng ký sim chính chủ viettel

0
7
huong-dan-chi-tiet-viec-dang-ky-sim-chinh-chu-viettel-1

Hiện nay, nhiều người quan tâm cách đăng ký sim chính chủ viettel chuẩn quy định nhà mạng. Đây là cách bảo vệ quyền lợi cá nhân trong quá trình sử dụng hoà mạng trả trước. Thực hiện đăng ký thông tin chính chủ cho thuê bao ngay sau khi vừa kích hoạt sim giúp bạn không phải lo lắng mỗi khi bị mất hoặc hỏng sim. Cụ thể được cập nhật chi tiết trong bài viết dưới đây.

Làm sao để chúng ta biết thuê bao đã đăng ký sim chính chủ viettel chưa?

Theo nghị định 49, không phải toàn bộ thuê bao di động trả trước của Viettel đều phải cập nhật thông tin chính chủ. Đối tượng là những thuê bao đăng ký chưa đúng, thiếu hoặc chưa có ảnh chân dung nên nhà mạng yêu cầu bổ sung. Đến đây, mọi người kiểm tra thông tin thuê bao của mình đạt nghị định 49 theo 3 cách.

huong-dan-chi-tiet-viec-dang-ky-sim-chinh-chu-viettel-1

Kiểm tra thông tin thuê bao

Cách 1: Bạn soạn tin nhắn: TTTB gửi 1414. Nếu thông tin đăng ký trả về không đúng thì quý khách tiến hành đăng ký lại.

Cách 2: Sử dụng công cụ Check Online qua trang  https://vietteltelecom.vn/check-info bằng cách nhập số điện thoại và bấm Tra Cứu.

Cách 3: Bạn gọi điện đến tổng đài Viettel 198 gặp nhân viên tra cứu trên hệ thống. Họ sẵn sàng phục vụ và giải đáp mọi thắc mắc 24/7.

Những cách đăng ký sim chính chủ viettel

Việc đăng ký sim chính chủ viettel giữ vai trò quan trọng đối với mỗi thuê bao để bảo vệ quyền lợi theo nghị định 49. Nó giống giấy chứng minh thư xác nhận thông tin chủ sở hữu. Quý khách hàng có 2 cách cập nhật thông tin chính chủ: online tại nhà hoặc đến cửa hàng Viettel.

Đăng ký sim chính chủ viettel online qua ứng dụng My Viettel 

Cách này áp dụng cả dòng Smartphone Android và iOS. Bạn tải MyViettel của nhà mạng về máy trên AppStore hay CH Play. Sau khi tải về hoàn tất, bạn mở ứng dụng MyViettel và tiến hành làm theo các bước:

Bước 1: Ở mục “ Thông tin khách hàng ” có biểu tượng 3 gạch thì bạn tiến hành đăng nhập.

huong-dan-chi-tiet-viec-dang-ky-sim-chinh-chu-viettel-2

Đăng ký sim chính chủ viettel qua My Viettel

Bước 2: Click vào “Quý khách bổ sung thông tin hồ sơ bấm vào đây”. Giao diện xuất hiện trên màn hình, bạn nhập đầu đủ thông tin mà nhà mạng yêu cầu gồm: Họ tên, CMND, ảnh CMND mặt trước và mặt sau,…

Bước 3: Bạn chọn “Tôi cam kết thông tin đã khai là đúng” sau khi kiểm tra lại.

Bước 4: Ký xác nhận rồi bấm nút gửi đi cho nhà mạng chờ hệ thống phê duyệt.

Lưu ý, cách này chỉ áp dụng cho những thuê bao trả trước kích hoạt và chuyển đổi trước  24/7/2017. Đối với thuê bao kích hoạt sau thời điểm trên, thuê bao học sinh thì việc đăng ký nên thực hiện tại cửa hàng.

Cách đăng ký sim chính chủ viettel tại hệ thống cửa hàng 

  • Thủ tục đăng ký thông tin chính chủ

Miễn phí cước khi đăng ký Sim Viettel chính chủ.

Địa điểm đăng ký sim chính chủ viettel: Các điểm giao dịch, trung tâm Viettel trên toàn quốc.

Giấy tờ cần chuẩn bị: Chứng minh nhân dân (CMND) bản gốc và 1 bản photo (không cần công chứng).

Sim Viettel điện thoại mà bạn muốn đăng ký.

huong-dan-chi-tiet-viec-dang-ky-sim-chinh-chu-viettel-3

Tự đăng ký sim chính chủ viettel

  • Một số thông tin quan trọng cần nhớ

Ghi chính xác 5 số thuê bao thường xuyên gọi thoại hoặc nhắn tin trong 30 ngày gần nhất.

Thông tin mệnh giá thẻ nạp gần nhất mà thuê bao đã nạp ( Nhà mạng tính cả lần nạp thẻ trong ngày khuyến mãi Viettel)

Số tiền còn dư vào thời điểm hiện tại trong tài khoản của thuê bao.

Yêu cầu về giấy tờ: CMND bản gốc và sim Viettel muốn đăng ký chính chủ.

Người thực hiện: Chính chủ thuê bao Viettel đang sử dụng sim đi đăng ký. Đồng nghĩa, nhà mạng không hỗ trợ hay chấp nhận người khác đi đăng ký hộ.

Bên cạnh việc chuẩn bị đầy đủ giấy tờ cần thiết cho nhân viên cửa hàng thì bạn cần cung cấp thêm 5-10 số thuê bao thường liên lạc, mệnh giá thẻ nạp gần nhất, ….. Sau đó, bạn ký vào phiếu cam kết không xảy ra hiện tượng tranh chấp số thì nhân viên Viettel mới tiến hành đăng ký thông tin.

Quy định chung về khung giờ làm việc của điểm giao dịch Viettel

Điều này nhận được nhiều quan tâm từ khách hàng. Đơn giản, họ không muốn lãng phí thời gian đi lại khi không nắm rõ cung giờ làm việc.

  • Quy định ngày/giờ làm việc của điểm giao dịch Viettel tại thành phố: Hà Nội, Đà Nẵng, Hồ Chí Minh, ….

Thứ 2 đến thứ 7: 8h (sáng) đến 20h (tối).  Một số nơi cửa hàng hoạt động đến 19h, 20h, 22h hàng ngày.

Chủ nhật, dịp lễ thì trung tâm giao dịch Viettel vẫn làm việc bình thường.

  • Ngày/giờ làm việc tại các cửa hàng giao dịch của Viettel tại tỉnh lẻ:

Thứ 2 đến thứ 7:  7h30p (sáng) đến 18h30p (tối).

Chủ nhật, lễ: Cửa hàng giao dịch Viettel vẫn làm việc bình thường.

Đối với những ai bận làm việc vào giờ hành chính nên không có thời gian thì tranh thủ đến điểm giao dịch vào buổi trưa để đăng ký. Đội ngũ nhân viên luôn phục vụ quý khách hàng một cách chu đáo nhất.

Việc đăng ký sim chính chủ viettel giúp bạn cảm thấy yên tâm trong quá trình sử dụng. Qua đó, thuê bao có cơ hội trải nghiệm trọn vẹn những dịch vụ hấp dẫn từ nhà mạng. Vậy nên, bạn hãy đến điểm giao dịch gần nhất làm thủ tục đăng ký sim Viettel chính chủ! Chúc bạn thành công trong công việc và cuộc sống!

Xem thêm